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小***7
你好,如何试听课程? 2018-01-08
沪江回复:
同学你好,电脑上点击课程大纲就可以试听课程啦。
或者复制以下链接试听(https://class.hujiang.com/lesson/p3_5524038/tryhttps://class.hujiang.com/lesson/p3_5526836/try
更多问题欢迎戳我咨询QQ800103107,欢迎报班,祝学习愉快!
沪江法语A2-B2连读【随到随学班】
u***q
请问教材是什么呢 2017-07-03
沪江回复:
同学你好,使用教材是根据国外原版教材echo修改的讲义,进班后可以在班级首页右上角领取纸质讲义赠书,我们7个工作日内寄出。
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沪江法语A2-B2连读【随到随学班】
s***r
您好 请问该课程是学完前一课才能解锁下一课么 还是可以跳着学习的? 2017-06-21
沪江回复:
同学你好,课程可以跳着学的哦。有效期内可以任意反复学习。
更多问题欢迎戳我咨询QQ800103107,欢迎报班,祝学习愉快!

沪江法语A2-B2连读【随到随学班】
L***1
您好,请问法语A2-B2全额奖学金班最近有开班计划吗? 2017-06-13
沪江回复:
同学你好,短期几个月内都没有任何奖学金班开班计划哦。
更多问题欢迎戳我咨询QQ800103107,欢迎报班,祝学习愉快!
沪江法语A2-B2连读【随到随学班】
k***t
你好,我在美国的大学学了两年法语,希望明年年初能够考试拿个证也能督促自己学习。但我不太清楚目前我的水平是哪个级别,也不太知道明年的目标应该是哪个级别比较合适。有什么地方可以做个测试之类的吗? 2017-05-23
沪江回复:
同学你好,我们这里有个测试的链接,同学可以试下(http://class.hujiang.com/quiz/2004842103)。然后如果是口语方面测试可以联系我们安排进行免费的口语测试。更多问题欢迎戳我咨询QQ800103107,欢迎报班,祝学习愉快!


沪江法语A2-B2连读【随到随学班】
少***肉
随到随学班对电脑端,手机端同时登陆的数量有限制吗?还是沪江帐号是同一个就可以? 2017-02-17
沪江回复:
同学你好,同时登陆手机和电脑同一个账号是可以的哦,不过不要同时登陆很多台手机和电脑,我们这边会对账号有风险控制,所以安全起见,建议不要出现同时登陆多台手机或者多台电脑哦。
更多问题欢迎戳我咨询QQ800103107,欢迎报班,祝学习愉快!

沪江法语A2-B2连读【随到随学班】
云***y
你好,请问寒假班和随到随学班除了开课时间一个固定一个自由外,还有其他区别吗? 2017-01-11
沪江回复:

同学你好,其它没有区别哦,些许不同的地方是寒假班进班学生相对集中,大家进度和基础会更接近些,随到随学班是一直在线的,陆续进班都有。
更多问题欢迎戳我咨询QQ800103107,欢迎报班,祝学习愉快!
沪江法语A2-B2连读【随到随学班】
T***f
你好,请问讲义有电子版的么,目前在海外收不到纸质版,以及这个课程在付费后是可以下载下来听的是么,不用联网吧 2016-12-22
沪江回复:
同学你好,有电子版的,班级资料区即可下载,手机和平板上是可以下载下来离线学习的哦,电脑上只能在线学习。
更多问题欢迎戳我咨询QQ800103107,欢迎报班,祝学习愉快!

沪江法语A2-B2连读【随到随学班】
R***n
请问怎么没看到B2;的教材呢? 2016-11-04
沪江回复:
同学你好,这个班送对应A2-B2纸质讲义的哦,更多问题欢迎咨询官方QQ800103107,欢迎报班,祝学习愉快!

沪江法语A2-B2连读【随到随学班】
又***了
不是直播是录播是吗 2016-08-23
沪江回复:
您好,本课程是录播课哦,并提供答疑服务,提交课后作业也会有批改。

沪江法语A2-B2连读【随到随学班】
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退换班政策

一、换班政策

换班规则:自课程开班之日起(除短期班的课程外)一个月内可接受换班申请,课程开班时间超过一个月不予换班。

短期班换班规则:纯录播课或课程中含录播课的短期班课程(短期班指课时数为45课时,含45课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请;纯直播课课程或纯直播短期班课程(短期班指课时数为10课时,含10课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请。超过上述时限申请换班的,沪江不予受理。

若按照上述规定申请换班,应遵守:

(1)换班需经过学员申请和沪江审批,换班差价需遵循现行售后政策。若已产生听课记录,须扣除已听部分费用,差价多退少补;同课不同班换班:自课程开班之日起7天内,且未产生听课记录,可申请换班至该课程的其他班级,差价不退不补。

(2)如产生课程换班,开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将不能再次使用,亦不能在置换的班级中进行抵扣课程费用。

(3)开通的课程只有一次换班机会,已申请并成功更换的课程不再接受换班申请。另外,成功换班后的课程,不再享有申请退班的权利。例如A课程-->B课程,B课程不能再次申请更换和退班。

(4)更换课程中,若申请由课程费用低的班级换至为课程费用高的班级,根据学员的需要申请,沪江可提供差额部分费用对应的的发票;若换班申请是从课程费用高的班级换至课程费用低的班级,学员须将已开出的发票寄回,收到后方可申请换班,发票寄回费用由学员自行承担。

签约班,自课程开班之日起第8天不接受换班申请。

 

二、退班政策

七天无忧退班:

自课程开班之日(直播课即班级可预约之日起)起7天之内,且未产生听课记录,可申请7天无忧退班且无须支付额外手续费。若上述时间内,产生听课记录的,已听部分课程费按照课程原价折算扣款。

课程开班之日起第8天至15天内,申请退班:

自课程开班之日起第8天至15天内,且未产生听课记录的,申请退班需扣除课程订单金额的5%手续费;产生听课记录的,除承担上述手续费外,已听部分课程费按照课程原价折算扣款;

若按照上述规定,申请课程退班的:

(1)开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将作废,不能提现且不能再次使用。

(2)若班级有赠书或赠品活动,快递发出后,赠书或赠品费用退班时也将按照赠书及赠品的原价扣除;若赠书或赠品未使用,且不影响二次销售,学员可将其寄回沪江指定地址,运费自行承担,赠书及赠品费用可不予扣除;

(3)若班级有赠送的抵用优惠券,代码赠送后并未使用,在退班时所赠送的抵用优惠券将被注销,无法进行使用;若班级有赠送的抵用优惠券,代码一旦使用后,所赠送的抵用优惠券的相关费用在退班时也将一并扣除

(4)退课后余额原路退回。

(5)申请退班时需将已开出的发票寄回,平台收到后处理退班申请。发票寄回费用由学员自行承担。

(6)参与分期免息活动,如发生退款情况,则不享有免息特权,已享受的免息费用须重新计算并由用户自行承担,该部分费用将从退款金额中扣除。详情可参见《信用付款(教育白条)服务协议》/《新易贷(商户)专享贷款合同》或咨询金融方客服400-098-8511 / 4008 295 195。

签约班,超过“7天无忧退班”时限的,一律不接受退班申请,协议另有特殊约定的,按约定处理。

自课程开班之日起超过15天无法申请退班。

注:以上规定如与具体课程协议约定不一致,以课程协议约定为准。

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