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自购买之日起15天内,同款产品售价下调,差价原路退还差价。特殊活动,包括但不限 “秒杀”、“团购”、“阶梯团”活动等,不参与保价政策。
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专业老师1v1学习指导
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客服服务全程咨询
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电话咨询
电话咨询 4008-220-220
u***t
您好,我瞎忙活咨询一下这个小学全科VIP畅学班【五年畅学】 ,下面写着优惠价24980,上面44980.按照哪个价格?这个是不是包括所有药学的内容了? 2016-08-20
沪江回复:
同学你好,目前该班价格是22482元,该班基本覆盖了小学所有课程啦~
欢迎同学报名学习哦~

小学全科VIP畅学班【五年畅学】
h***o
这个是根据哪个版本的教材? 2016-11-25
沪江回复:
您好~
本课程的内容适合全国学生,不是某个版本的教材。
语文为素质+应试的培优课程,有系统教授的中外古今文学、作文以及更有针对性的作文技巧指点,数学为系统的奥数课程,英语类包含了基础的绘本、音标、自然拼读课程,适合初期起步学习,打实基础;新概念课程夯实语法基础,SBS课程提升口语及实战能力,还有美国加州的课程,让学员将英语变成真正的学习工具,提前适应国外教学模式。
如对课程还有其他疑问,也可直接咨询QQ:1796751577
欢迎报名学习!

小学全科VIP畅学班【五年畅学】
冰***果
这个能分期吗?优学宝分期怎么申请? 2016-11-22
沪江回复:
家长您好,本课程支持尾款分期免息,详情请见:http://class.hujiang.com/classzt/MKTTopic_p90659
优学宝分期具体详情请见:http://st.hujiang.com/topic/1710501772118/,如对优学宝有其他疑问,也可致电:4008-220-220哦~
欢迎报名学习!

小学全科VIP畅学班【五年畅学】
钟***云
老师,你好,上次咨询美国小学英语的课程没有答复我哦!这次一定要回复,我已经报名了奥数课了,要改这个班,要怎么改呢?那些同样的课程要怎么扣钱起来呢? 2017-06-09
沪江回复:
你好同学,不知道您上次是和哪个同事联系的呢?如果您这边对美国小学的课程感兴趣,您可以咨询Becky班班,QQ:2974435971,奥数课程想换成畅学班的话,是需要贴补差价进行换班操作的~ 会根据目前五年畅学的价格减去您当时支付小学数学的实付,就是需要贴补的差价。如果您这边确认想进行换课,请联系客服进行处理,电话:4008220220

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y***g
您好,我打算让孩子在家学习,1-3年级不参加小学义务教育了,4年级再去,这套教材可以满足自学要求吗 2017-01-06
沪江回复:
同学你好,本班目前还未包含一二年级的数学课程,请等待后续开设的新畅学班哦。欢迎同学后续报名学习!

小学全科VIP畅学班【五年畅学】

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退换班政策

一、换班政策

换班规则:自课程开班之日起(除短期班的课程外)一个月内可接受换班申请,课程开班时间超过一个月不予换班。

短期班换班规则:纯录播课或课程中含录播课的短期班课程(短期班指课时数为45课时,含45课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请;纯直播课课程或纯直播短期班课程(短期班指课时数为10课时,含10课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请。超过上述时限申请换班的,沪江不予受理。

若按照上述规定申请换班,应遵守:

(1)换班需经过学员申请和沪江审批,换班差价需遵循现行售后政策。若已产生听课记录,须扣除已听部分费用,差价多退少补;同课不同班换班:自课程开班之日起7天内,且未产生听课记录,可申请换班至该课程的其他班级,差价不退不补。

(2)如产生课程换班,开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将不能再次使用,亦不能在置换的班级中进行抵扣课程费用。

(3)开通的课程只有一次换班机会,已申请并成功更换的课程不再接受换班申请。另外,成功换班后的课程,不再享有申请退班的权利。例如A课程-->B课程,B课程不能再次申请更换和退班。

(4)更换课程中,若申请由课程费用低的班级换至为课程费用高的班级,根据学员的需要申请,沪江可提供差额部分费用对应的的发票;若换班申请是从课程费用高的班级换至课程费用低的班级,学员须将已开出的发票寄回,收到后方可申请换班,发票寄回费用由学员自行承担。

签约班,自课程开班之日起第8天不接受换班申请。

 

二、退班政策

七天无忧退班:

自课程开班之日(直播课即班级可预约之日起)起7天之内,且未产生听课记录,可申请7天无忧退班且无须支付额外手续费。若上述时间内,产生听课记录的,已听部分课程费按照课程原价折算扣款。

课程开班之日起第8天至15天内,申请退班:

自课程开班之日起第8天至15天内,且未产生听课记录的,申请退班需扣除课程订单金额的5%手续费;产生听课记录的,除承担上述手续费外,已听部分课程费按照课程原价折算扣款;

若按照上述规定,申请课程退班的:

(1)开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将作废,不能提现且不能再次使用。

(2)若班级有赠书或赠品活动,快递发出后,赠书或赠品费用退班时也将按照赠书及赠品的原价扣除;若赠书或赠品未使用,且不影响二次销售,学员可将其寄回沪江指定地址,运费自行承担,赠书及赠品费用可不予扣除;

(3)若班级有赠送的抵用优惠券,代码赠送后并未使用,在退班时所赠送的抵用优惠券将被注销,无法进行使用;若班级有赠送的抵用优惠券,代码一旦使用后,所赠送的抵用优惠券的相关费用在退班时也将一并扣除

(4)退课后余额原路退回。

(5)申请退班时需将已开出的发票寄回,平台收到后处理退班申请。发票寄回费用由学员自行承担。

(6)参与分期免息活动,如发生退款情况,则不享有免息特权,已享受的免息费用须重新计算并由用户自行承担,该部分费用将从退款金额中扣除。详情可参见《信用付款(教育白条)服务协议》/《新易贷(商户)专享贷款合同》或咨询金融方客服400-098-8511 / 4008 295 195。

签约班,超过“7天无忧退班”时限的,一律不接受退班申请,协议另有特殊约定的,按约定处理。

自课程开班之日起超过15天无法申请退班。

注:以上规定如与具体课程协议约定不一致,以课程协议约定为准。

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