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七***歌
请问现在还有赠书吗,有的话我已经有初级上下两册,可否换别的相关辅助教材,另外这个课程参加买券优惠吗? 2016-03-10
沪江回复:
同学你好,现在报名还有赠书的,同学报名班级后填写赠书申请即可领取。赠书是成套赠送,无法更换,本班级是可以使用优惠券进行课程优惠的。欢迎同学报名学习。有其他课程问题可以添加日语课程顾问,qq:800062092

新版2016年12月0-N3【签约升级班】
j***x
现在还有赠书活动吗? 2016-02-18
沪江回复:
同学你好,现在还有少量赠书的,同学可以先领取优惠券,3月8日当天报名可以享受报班优惠,优惠券领取请点击http://class.hujiang.com/couponbatch/1BAA8A3A6447345B106765BC7512961A欢迎同学报班学习。有其他课程问题可以添加日语课程顾问,qq:800062092

新版2016年12月0-N3【签约升级班】
梦***9
你好,请问现在报班还赠书吗? 教材是哪6本?新版2016年12月0-N3【签约升级班】 2016-01-15
沪江回复:
同学你好,赠书数量剩余不多,现在报名还有赠书,请同学尽快购买,购买成功后进班,在班级首页右侧找到报名赠书贴按照要求填写,即可领取赠书。本课程采用的教材有:《新版中日交流标准日本语初级教材(上下册) 》
《新版中日交流标准日本语中级教材(上册)》
《N3语法:新日语能力考试考前对策》
《N3词汇:新日语能力考试考前对策》
沪江网校《日语能力考试N3真题解析》
一共6册,欢迎同学报班学习。同学可以添加日语课程老师得到详细解答,qq:800062092

新版2016年12月0-N3【签约升级班】
a***e
你好, 请问现在报班还赠书吗? 赠书是要如何取的? 可在电脑, 手机和平板看吗? 只限在一台机还是这几台机都可用? 因为在家用电脑或平版, 在街上也可用手机或平版使用吗? 2016-01-20
沪江回复:
同学你好!现在报班还有少量赠书,数量有限赠完即止,请同学抓紧时间报名。报名进班后,在班级首页右侧找到报名赠书贴按照要求填写,即可领取赠书。我们会根据你赠书申请中填写的收件地址将赠书邮寄给你的。课程可以在电脑手机平板上观看,同学在使用移动端时,还可以观看离线课件。欢迎同学报名学习。有其他课程问题可以添加日语课程顾问,qq:800062092

新版2016年12月0-N3【签约升级班】
f***Q
请问现在还有赠书活动吗? 2015-12-18
沪江回复:
同学你好!现在还有赠书的,名额有限,建议尽快报名哦。欢迎同学报班学习。若有其他课程问题,请添加日语课程老师得到详细解答。QQ:800062092


新版2016年12月0-N3【签约升级班】报班请点击>>>
m***p
请问现在还有赠书吗?另外除了签约,这个跟0-N3全程班在课程内容上有什么差异? 2016-03-10
沪江回复:
同学你好,本班级现在还有赠书的,同学报名班级后填写赠书申请即可领取赠书。签约班在全程通关班的基础上增加了:
1考试签约。(考前内学完90%以上课程,如果考试遗憾没有通过,给同学免费重读)
2.更多的考试专项训练和在线测试。
3.在线的阶段复习课(老师在线上带同学查漏补缺,帮助同学巩固知识点,提高考试分数,做最后冲刺。)

新版2016年12月0-N3【签约升级班】
v***4
你好,现在购买还可以赠书吗?另外请问考试是自己报名的吗? 2016-01-04
沪江回复:
同学你好!现在报名还有赠书,不过赠书数量剩余不多,请同学尽快购买。购买成功后进班,在班级首页右侧找到报名赠书贴按照要求填写,即可领取赠书。我们会根据你赠书申请中填写的收件地址将教材邮寄给你的哦。
另外,考试的报名是需要同学自己去能力考官网报名的哦。同学进班以后也会有班班在讨论区提示能力考报名时间的。欢迎同学报班学习。如果有其他课程问题,请添加日语课程老师得到详细解答,qq:800062092

新版2016年12月0-N3【签约升级班】
倾***相
你好,请问现在报班还赠书吗?班级的老师是固定的还是会换?如果有口语方面的问题怎么办? 2016-01-26
沪江回复:
同学你好,赠书数量剩余不多,现在报名还有赠书,请同学尽快购买,购买成功后进班,在班级首页右侧找到报名赠书贴按照要求填写,即可领取赠书。我们会根据 你赠书申请中填写的收件地址将教材邮寄给你的哦。班级会有班主任老师和几个助教老师,课件课程老师已经提前录好视频了,同学在课程有效期内都是可以反复学习的。同学在课程学习的过程中有任何问题,都是可以在我们班级的答疑区提出,我们会有老师帮助同学答疑的。欢迎同学报班学习。如果有其他课程问题,请添加日语课程老师得到详细解答,qq:800062092

新版2016年12月0-N3【签约升级班】
A***K
你好,请问现在购买课程,还可以送书吗?具体是送什么书呢? 2016-04-21
沪江回复:
同学你好,课程现在是有赠书的,同学报名班级后填写赠书申请即可领取赠书。赠书是基础课程:《新版中日交流标准日本语初级教材(上下册) 》 《新版中日交流标准日本语中级教材(上册)》 语法专项:《N3语法:新日语能力考试考前对策》 词汇专项:《N3词汇:新日语能力考试考前对策》欢迎同学报名学习。有其他课程问题可以添加日语课程顾问,qq:800062092

新版2016年12月0-N3【签约升级班】
洛***葵
请问现在还有赠书吗 2016-02-29
沪江回复:
同学你好,现在还有赠书的,同学报名后填写班级内的赠书申请即可领取赠书。欢迎同学报班学习。如果有其他课程问题,请添加日语课程老师得到详细解答,qq:800062092

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退换班政策

一、换班政策

换班规则:自课程开班之日起(除短期班的课程外)一个月内可接受换班申请,课程开班时间超过一个月不予换班。

短期班换班规则:纯录播课或课程中含录播课的短期班课程(短期班指课时数为45课时,含45课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请;纯直播课课程或纯直播短期班课程(短期班指课时数为10课时,含10课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请。超过上述时限申请换班的,沪江不予受理。

若按照上述规定申请换班,应遵守:

(1)换班需经过学员申请和沪江审批,换班差价需遵循现行售后政策。若已产生听课记录,须扣除已听部分费用,差价多退少补;同课不同班换班:自课程开班之日起7天内,且未产生听课记录,可申请换班至该课程的其他班级,差价不退不补。

(2)如产生课程换班,开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将不能再次使用,亦不能在置换的班级中进行抵扣课程费用。

(3)开通的课程只有一次换班机会,已申请并成功更换的课程不再接受换班申请。另外,成功换班后的课程,不再享有申请退班的权利。例如A课程-->B课程,B课程不能再次申请更换和退班。

(4)更换课程中,若申请由课程费用低的班级换至为课程费用高的班级,根据学员的需要申请,沪江可提供差额部分费用对应的的发票;若换班申请是从课程费用高的班级换至课程费用低的班级,学员须将已开出的发票寄回,收到后方可申请换班,发票寄回费用由学员自行承担。

签约班,自课程开班之日起第8天不接受换班申请。

 

二、退班政策

七天无忧退班:

自课程开班之日(直播课即班级可预约之日起)起7天之内,且未产生听课记录,可申请7天无忧退班且无须支付额外手续费。若上述时间内,产生听课记录的,已听部分课程费按照课程原价折算扣款。

课程开班之日起第8天至15天内,申请退班:

自课程开班之日起第8天至15天内,且未产生听课记录的,申请退班需扣除课程订单金额的5%手续费;产生听课记录的,除承担上述手续费外,已听部分课程费按照课程原价折算扣款;

若按照上述规定,申请课程退班的:

(1)开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将作废,不能提现且不能再次使用。

(2)若班级有赠书或赠品活动,快递发出后,赠书或赠品费用退班时也将按照赠书及赠品的原价扣除;若赠书或赠品未使用,且不影响二次销售,学员可将其寄回沪江指定地址,运费自行承担,赠书及赠品费用可不予扣除;

(3)若班级有赠送的抵用优惠券,代码赠送后并未使用,在退班时所赠送的抵用优惠券将被注销,无法进行使用;若班级有赠送的抵用优惠券,代码一旦使用后,所赠送的抵用优惠券的相关费用在退班时也将一并扣除

(4)退课后余额原路退回。

(5)申请退班时需将已开出的发票寄回,平台收到后处理退班申请。发票寄回费用由学员自行承担。

(6)参与分期免息活动,如发生退款情况,则不享有免息特权,已享受的免息费用须重新计算并由用户自行承担,该部分费用将从退款金额中扣除。详情可参见《信用付款(教育白条)服务协议》/《新易贷(商户)专享贷款合同》或咨询金融方客服400-098-8511 / 4008 295 195。

签约班,超过“7天无忧退班”时限的,一律不接受退班申请,协议另有特殊约定的,按约定处理。

自课程开班之日起超过15天无法申请退班。

注:以上规定如与具体课程协议约定不一致,以课程协议约定为准。

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