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l***a
三年级的奥数直播班能涵盖一、二年级的奥数直播班的内容吗? 2016-03-10
沪江回复:
家长您好,每个年级课程都不覆盖的,各年级都会有其重点学习的内容,如果您对课程还有疑问,也可以联系小明老师进行咨询。小明老师QQ:2726540744
欢迎报名学习!

小学三年级奥数提高【小班直播课】
J***4
您好!! 1. 请问三年级奥数直播课12月开始的那一期和今年3月份开始的第二期内容完全一样吗? 2. 现在已经错过二期的头几节课了,是要从后面的30节课中选课上是吗,也可以全上是吗? 3. 三年级的奥数相关课程目前只有这一期可选了吗? 4. 直播班是要定时上网视频听课学习是吗, 能即时与老师或同学互动吗? 5. 课堂上以讲数学要点为主还是会同时做练习题呢?课后老师会留作业吗,如何追踪学生学习状况? 6. 如果选择目前还可以上的部分或全部课程(不足36节)都是1080价格吗,可以发给全部36节课程录像吗? 谢谢!! 2016-03-17
沪江回复:
您好!
1、两者内容完全一样的哦!
2、如果您错过了头几节课,有两种方式:
①我们将之前上课的视频发送给您
②您可以在下一期班开始之后进行上课,由于课程内容一样,所以如果您已经报名了3年级的直播课之后,后续就无需再报名,可以直接上课。
3、目前三年级奥数相关的课程有直播课和视频课两种,直播课就是您看到的这一期,而视频课是提前录制好的,可以根据自己的学习时间自由安排,详情查看:
三年级数学思维训练【上学期班】>>>
三年级数学思维训练【下学期班】>>>
4、直播课是定时在cctalk(沪江直播课工具)上进行上课的,可以与老师和同学获得及时的交流和互动。
5、课堂上老师会将数学要点和相关的练习题一同进行讲解,课后也会给学生留作业,如果在课程学习过程中有疑难不懂,既可以在班级答疑区进行提问,同时也可以记录下来,在课堂上进行提问。作业做完后可以提交给老师。
6、课程价格不会变更,如果您现在报名课程还是这个价格,但之前您未上过的课程录像都可以发送给您,另外如果您更希望体验现场直播课程,也可以在下期班开班后进行直播学习,届时因为课程内容相同,您可以直接进行上课。
如果您对课程还有其他疑问,也可以直接QQ咨询小明老师:2726540744
祝您在网校学习愉快!

小学三年级奥数提高【小班直播课】

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退换班政策

一、换班政策

换班规则:自课程开班之日起(除短期班的课程外)一个月内可接受换班申请,课程开班时间超过一个月不予换班。

短期班换班规则:纯录播课或课程中含录播课的短期班课程(短期班指课时数为45课时,含45课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请;纯直播课课程或纯直播短期班课程(短期班指课时数为10课时,含10课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请。超过上述时限申请换班的,沪江不予受理。

若按照上述规定申请换班,应遵守:

(1)换班需经过学员申请和沪江审批,换班差价需遵循现行售后政策。若已产生听课记录,须扣除已听部分费用,差价多退少补;同课不同班换班:自课程开班之日起7天内,且未产生听课记录,可申请换班至该课程的其他班级,差价不退不补。

(2)如产生课程换班,开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将不能再次使用,亦不能在置换的班级中进行抵扣课程费用。

(3)开通的课程只有一次换班机会,已申请并成功更换的课程不再接受换班申请。另外,成功换班后的课程,不再享有申请退班的权利。例如A课程-->B课程,B课程不能再次申请更换和退班。

(4)更换课程中,若申请由课程费用低的班级换至为课程费用高的班级,根据学员的需要申请,沪江可提供差额部分费用对应的的发票;若换班申请是从课程费用高的班级换至课程费用低的班级,学员须将已开出的发票寄回,收到后方可申请换班,发票寄回费用由学员自行承担。

签约班,自课程开班之日起第8天不接受换班申请。

 

二、退班政策

七天无忧退班:

自课程开班之日(直播课即班级可预约之日起)起7天之内,且未产生听课记录,可申请7天无忧退班且无须支付额外手续费。若上述时间内,产生听课记录的,已听部分课程费按照课程原价折算扣款。

课程开班之日起第8天至15天内,申请退班:

自课程开班之日起第8天至15天内,且未产生听课记录的,申请退班需扣除课程订单金额的5%手续费;产生听课记录的,除承担上述手续费外,已听部分课程费按照课程原价折算扣款;

若按照上述规定,申请课程退班的:

(1)开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将作废,不能提现且不能再次使用。

(2)若班级有赠书或赠品活动,快递发出后,赠书或赠品费用退班时也将按照赠书及赠品的原价扣除;若赠书或赠品未使用,且不影响二次销售,学员可将其寄回沪江指定地址,运费自行承担,赠书及赠品费用可不予扣除;

(3)若班级有赠送的抵用优惠券,代码赠送后并未使用,在退班时所赠送的抵用优惠券将被注销,无法进行使用;若班级有赠送的抵用优惠券,代码一旦使用后,所赠送的抵用优惠券的相关费用在退班时也将一并扣除

(4)退课后余额原路退回。

(5)申请退班时需将已开出的发票寄回,平台收到后处理退班申请。发票寄回费用由学员自行承担。

(6)参与分期免息活动,如发生退款情况,则不享有免息特权,已享受的免息费用须重新计算并由用户自行承担,该部分费用将从退款金额中扣除。详情可参见《信用付款(教育白条)服务协议》/《新易贷(商户)专享贷款合同》或咨询金融方客服400-098-8511 / 4008 295 195。

签约班,超过“7天无忧退班”时限的,一律不接受退班申请,协议另有特殊约定的,按约定处理。

自课程开班之日起超过15天无法申请退班。

注:以上规定如与具体课程协议约定不一致,以课程协议约定为准。

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