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自课程开班之日(直播课为可预约之日)起7天之内,1)未产生听课记录,可申请7天无忧退班且无须支付额外手续费;2)产生听课记录,已听部分课程费按照课程原价折算扣款。
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a***1
请问这个班是连续班么?报名送教材么? 2015-08-09
沪江回复:
同学你好~
本班为高级单册班,单册班不赠书,需自行购买。连读班才赠书

BEC商务英语高级【随到随学班】
a***1
什么是单册班和连读班?这个班是连读班么? 2015-08-09
沪江回复:
同学你好~
BEC分为初级,中级,高级。包含其中两个或三个级别的就是连读班。只包含一个级别的就是单册班。本班为高级单册班。

BEC商务英语高级【随到随学班】
j***n
请问教材有规定出版社吗?是什么出版社? 2016-04-21
沪江回复:
同学你好,所用教材就是官方教材的,由经济科学出版社出版。有其他课程问题可以加QQ800103113咨询,期待在BEC商务英语高级【随到随学班】中见到你。
t***i
请问高级签约班什么时候再开班?如果不是签约的话学校售卖相关教材和真题集吗? 2016-03-11
沪江回复:
同学你好,单独高级班是没有签约班的,我们网校是提供课程,部分课程会赠送教材,不另售教材或者真题的。有其他课程问题可以联系课程老师详细咨询QQ800103113,期待在BEC商务英语高级【随到随学班】中见到你。
j***_
请问这个7折优惠到27号13.00吗 2015-10-27
沪江回复:
同学你好,是的,50元抢7折券是13点截止的,有其他课程问题可以联系课程老师详细咨询QQ800103113,期待在在课程中见到同学

BEC商务英语高级【随到随学班】
s***n
这个课是用什么教材讲解啊😱 2015-10-09
沪江回复:
同学你好~新编剑桥商务英语高级,有其他课程问题可以联系课程老师详细咨询QQ800103113 , 期待在BEC商务英语高级【随到随学班】中见到你~
渡***弦
一节课多长呀 2015-09-29
沪江回复:
同学你好,一节是在40分钟左右的,有问题可以联系课程老师详细咨询QQ800103113, 期待在课程中见到同学
BEC商务英语高级【随到随学班】
达***奇
有包过的吗,想明年上半年考高级 2015-09-04
沪江回复:
同学你好~有包过的课程,课程的链接是http://class.hujiang.com/151978/intro_v6,有其他课程上的疑问可以加老师QQ800103113咨询,期待在课程中见到同学
BEC商务英语高级【随到随学班】
T***9
我已经付款成功了,为什么订单里面显示的还是未支付呢? 2015-08-27
沪江回复:
同学你好~课程显示已经购买了,有其他课程上的疑问可以加老师QQ800103113咨询,期待在课程中见到同学
BEC商务英语高级【随到随学班】
最***人
什么是减300? 2015-08-25
沪江回复:
同学你好~现在报名课程之后,找老师领300元的优惠券的,在这个月的31号之前优惠券是有效的,优惠券使用的课程是下面链接里的课程
http://www.hjclass.com/classzt/MKTTopic_325,有其他课程上的疑问可以加老师QQ800103113咨询,期待在课程中见到同学
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退换班政策

一、换班政策

换班规则:自课程开班之日起(除短期班的课程外)一个月内可接受换班申请,课程开班时间超过一个月不予换班。

短期班换班规则:纯录播课或课程中含录播课的短期班课程(短期班指课时数为45课时,含45课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请;纯直播课课程或纯直播短期班课程(短期班指课时数为10课时,含10课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请。超过上述时限申请换班的,沪江不予受理。

若按照上述规定申请换班,应遵守:

(1)换班需经过学员申请和沪江审批,换班差价需遵循现行售后政策。若已产生听课记录,须扣除已听部分费用,差价多退少补;同课不同班换班:自课程开班之日起7天内,且未产生听课记录,可申请换班至该课程的其他班级,差价不退不补。

(2)如产生课程换班,开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将不能再次使用,亦不能在置换的班级中进行抵扣课程费用。

(3)开通的课程只有一次换班机会,已申请并成功更换的课程不再接受换班申请。另外,成功换班后的课程,不再享有申请退班的权利。例如A课程-->B课程,B课程不能再次申请更换和退班。

(4)更换课程中,若申请由课程费用低的班级换至为课程费用高的班级,根据学员的需要申请,沪江可提供差额部分费用对应的的发票;若换班申请是从课程费用高的班级换至课程费用低的班级,学员须将已开出的发票寄回,收到后方可申请换班,发票寄回费用由学员自行承担。

签约班,自课程开班之日起第8天不接受换班申请。

 

二、退班政策

七天无忧退班:

自课程开班之日(直播课即班级可预约之日起)起7天之内,且未产生听课记录,可申请7天无忧退班且无须支付额外手续费。若上述时间内,产生听课记录的,已听部分课程费按照课程原价折算扣款。

课程开班之日起第8天至15天内,申请退班:

自课程开班之日起第8天至15天内,且未产生听课记录的,申请退班需扣除课程订单金额的5%手续费;产生听课记录的,除承担上述手续费外,已听部分课程费按照课程原价折算扣款;

若按照上述规定,申请课程退班的:

(1)开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将作废,不能提现且不能再次使用。

(2)若班级有赠书或赠品活动,快递发出后,赠书或赠品费用退班时也将按照赠书及赠品的原价扣除;若赠书或赠品未使用,且不影响二次销售,学员可将其寄回沪江指定地址,运费自行承担,赠书及赠品费用可不予扣除;

(3)若班级有赠送的抵用优惠券,代码赠送后并未使用,在退班时所赠送的抵用优惠券将被注销,无法进行使用;若班级有赠送的抵用优惠券,代码一旦使用后,所赠送的抵用优惠券的相关费用在退班时也将一并扣除

(4)退课后余额原路退回。

(5)申请退班时需将已开出的发票寄回,平台收到后处理退班申请。发票寄回费用由学员自行承担。

(6)参与分期免息活动,如发生退款情况,则不享有免息特权,已享受的免息费用须重新计算并由用户自行承担,该部分费用将从退款金额中扣除。详情可参见《信用付款(教育白条)服务协议》/《新易贷(商户)专享贷款合同》或咨询金融方客服400-098-8511 / 4008 295 195。

签约班,超过“7天无忧退班”时限的,一律不接受退班申请,协议另有特殊约定的,按约定处理。

自课程开班之日起超过15天无法申请退班。

注:以上规定如与具体课程协议约定不一致,以课程协议约定为准。

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