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x***9
你好,现在购买还有教材赠送的吗 2015-09-14
沪江回复:
同学你好,赠书数量剩余不多,现在报名还有赠书,请同学尽快购买,购买成功后进班,在班级首页右侧找到报名赠书贴按照要求填写,即可领取赠书。我们会根据你赠书申请中填写的收件地址将教材邮寄给你的哦。欢迎同学报班学习~如果有其他课程问题,请添加日语课程老师得到详细解答,qq:2991741397.
新版2015年12月N4-N2【签约通关班】>>>
蓝***1
现在报名还有教材送么。。 2014-11-21
沪江回复:
同学好,现在还是有教材赠送的呢,现在报班最划算~http://class.hujiang.com/145774/intro?source=0

新版2015年12月N4-N2【签约保过通关班】
利***舟
请问保过协议第4.2.3条,课程的到期日是明年12月,为什么必须在明年7月前学完90%才有重修的资格?其他保过班的协议都是在课程结束期之前学完90%即可的。 2014-11-01
沪江回复:
同学你好!感谢同学的反馈,此班级的保过协议年限存在问题,周一我们会立刻联系更改,感谢。保过协议对于课件完成率的要求是:在有效期内的最后一次考试的前一天完成90%的课程,
郝***霞
现在报名,还有书送吗?我还想问一下”学习卡购课最低7折“的消息是真的吗?花699元买1000元沪江网校日语学习卡真的可以在购买课程是当作1000元吗? 2015-08-24
沪江回复:
同学您好,1.赠书数量剩余不多,现在报名还有赠书,请同学尽快购买。2.可以的,学习卡购课可在原价基础上按面值一次性抵扣学费。欢迎同学报班学习~如果有其他课程问题,请添加日语课程老师得到详细解答,qq:2991741397.


新版2015年12月N4-N2【签约班】
c***l
你好!现在报名还有书送吗?我想明年7月报考N2? 2015-08-10
沪江回复:
同学您好,1.赠书数量剩余不多,现在报名还有赠书,请同学尽快购买,购买成功后进班,在班级首页右侧找到报名赠书贴按照要求填写,即可领取赠书。我们会根据你赠书申请中填写的收件地址将教材邮寄给你的。2.参加明年的考试的话,建议您报名新版2016年7月N4-N2【签约暑期班】(http://class.hujiang.com/152647/intro_v6)有效期比较长~欢迎同学报班学习~如果有其他课程问题,请添加日语课程老师得到详细解答,qq:2991741397.

新版2015年12月N4-N2【签约班】
c***g
现在7月份考试已经错过了,那就是说只能保证今年12月的一次考试么? 2015-07-31
沪江回复:
同学你好,是的,你可以报名16年7月的班级。

新版2015年12月N4-N2【签约班】
罗***盯
老师好,请问现在购买还有教材送吗? 2015-07-30
沪江回复:
同学您好,有的。赠书数量剩余不多,现在报名还有赠书,请同学尽快购买,购买成功后进班,在班级首页右侧找到报名赠书贴按照要求填写,即可领取赠书。我们会根据你赠书申请中填写的收件地址将教材邮寄给你的哦。欢迎同学报班学习。~~另外本次优惠价持续到本周五,如果有其他课程问题,请添加日语课程老师得到详细解答,qq:2991741397.


新版2015年12月N4-N2【签约班】报名请点击>>>
罗***盯
你好,请问现在还有教材送吗 2015-07-30
沪江回复:
同学您好,有的。赠书数量剩余不多,现在报名还有赠书,请同学尽快购买,购买成功后进班,在班级首页右侧找到报名赠书贴按照要求填写,即可领取赠书。我们会根据你赠书申请中填写的收件地址将教材邮寄给你的哦。欢迎同学报班学习。~~另外本次优惠价持续到本周五,如果有其他课程问题,请添加日语课程老师得到详细解答,qq:2991741397.


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Z***C
请问现在还赠送教材吗,报完怎么领书呢 2015-07-12
沪江回复:
同学你好,现在还是有赠书的,请同学尽快报名哦。报班后在班级首页的右上角公告栏可以看到一个赠书贴,请在帖子内填写调查,就可以等书上门了。

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y***1
现在报名还有教材送吗? 2015-06-11
沪江回复:
同学你好,有教材赠送的,欢迎报名。

新版2015年12月N4-N2【签约班】
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退换班政策

一、换班政策

换班规则:自课程开班之日起(除短期班的课程外)一个月内可接受换班申请,课程开班时间超过一个月不予换班。

短期班换班规则:纯录播课或课程中含录播课的短期班课程(短期班指课时数为45课时,含45课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请;纯直播课课程或纯直播短期班课程(短期班指课时数为10课时,含10课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请。超过上述时限申请换班的,沪江不予受理。

若按照上述规定申请换班,应遵守:

(1)换班需经过学员申请和沪江审批,换班差价需遵循现行售后政策。若已产生听课记录,须扣除已听部分费用,差价多退少补;同课不同班换班:自课程开班之日起7天内,且未产生听课记录,可申请换班至该课程的其他班级,差价不退不补。

(2)如产生课程换班,开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将不能再次使用,亦不能在置换的班级中进行抵扣课程费用。

(3)开通的课程只有一次换班机会,已申请并成功更换的课程不再接受换班申请。另外,成功换班后的课程,不再享有申请退班的权利。例如A课程-->B课程,B课程不能再次申请更换和退班。

(4)更换课程中,若申请由课程费用低的班级换至为课程费用高的班级,根据学员的需要申请,沪江可提供差额部分费用对应的的发票;若换班申请是从课程费用高的班级换至课程费用低的班级,学员须将已开出的发票寄回,收到后方可申请换班,发票寄回费用由学员自行承担。

签约班,自课程开班之日起第8天不接受换班申请。

 

二、退班政策

七天无忧退班:

自课程开班之日(直播课即班级可预约之日起)起7天之内,且未产生听课记录,可申请7天无忧退班且无须支付额外手续费。若上述时间内,产生听课记录的,已听部分课程费按照课程原价折算扣款。

课程开班之日起第8天至15天内,申请退班:

自课程开班之日起第8天至15天内,且未产生听课记录的,申请退班需扣除课程订单金额的5%手续费;产生听课记录的,除承担上述手续费外,已听部分课程费按照课程原价折算扣款;

若按照上述规定,申请课程退班的:

(1)开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将作废,不能提现且不能再次使用。

(2)若班级有赠书或赠品活动,快递发出后,赠书或赠品费用退班时也将按照赠书及赠品的原价扣除;若赠书或赠品未使用,且不影响二次销售,学员可将其寄回沪江指定地址,运费自行承担,赠书及赠品费用可不予扣除;

(3)若班级有赠送的抵用优惠券,代码赠送后并未使用,在退班时所赠送的抵用优惠券将被注销,无法进行使用;若班级有赠送的抵用优惠券,代码一旦使用后,所赠送的抵用优惠券的相关费用在退班时也将一并扣除

(4)退课后余额原路退回。

(5)申请退班时需将已开出的发票寄回,平台收到后处理退班申请。发票寄回费用由学员自行承担。

(6)参与分期免息活动,如发生退款情况,则不享有免息特权,已享受的免息费用须重新计算并由用户自行承担,该部分费用将从退款金额中扣除。详情可参见《信用付款(教育白条)服务协议》/《新易贷(商户)专享贷款合同》或咨询金融方客服400-098-8511 / 4008 295 195。

签约班,超过“7天无忧退班”时限的,一律不接受退班申请,协议另有特殊约定的,按约定处理。

自课程开班之日起超过15天无法申请退班。

注:以上规定如与具体课程协议约定不一致,以课程协议约定为准。

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