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2***3
这个班可以使用我的优惠劵嘛? 2013-12-01
沪江回复:
同学好!新版2014年12月N3全程【签约保过通关班】 在12月1日--12月6日期间为7.8折优惠。原价为939,折后为732.4学币。但是不可以与优惠券同时使用。
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裳***o
你好,只有50音的基础,报名12月的考试,困难指数?还有,书还有赠送么? 2014-04-13
沪江回复:
同学好,50音图基础参加N3考试12月的通过几率还是很大的,同学紧跟网校课程学习,积极利用班级讨论区答疑区服务。现在报名还赠送全套赠书,请同学成功报名后前往班级讨论区的赠书帖申请并且填写联系方式。
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s***n
你好!我12年过了N5,想今年12月考N3,这个课程都是从新编标日初级上册开始教的,对吧?我是在广州,想知道如果有课本可以提供的话,要去哪里领取?谢谢。 2014-07-15
沪江回复:
同学你好,本课程是从新版标日初级上册开始的。请同学进班后,在讨论区找到相关报名赠书贴按照要求填写,即可领取赠书。我们会以快递的方式寄给同学赠送的书籍教材,欢迎同学报班学习。

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j***9
额,我也是来关心送书的信息的。。。还有吗? 2014-01-16
沪江回复:
同学你好,班级前100名学员免费赠送: 全套课程使用教材八本(包括沪江网校《日语能力考试N3真题解析》三本)。现在还有书,进入班级后在相关赠书贴内进行申领即可。欢迎报班。
新版2014年12月N3全程【签约保过通关班】
哦***疼
请问现在还有赠送教材的活动么,赠送的教材有哪些 以及课程进行到什么阶段了,现在报名是否能跟上进度? 2014-04-11
沪江回复:
同学好,现在报名还赠送全套课程使用教材九本(包括沪江网校《日语能力考试N3真题解析》三本),包含教材《新版中日交流标准日本语初级教材(上下册) 》、《新版中日交流标准日本语中级教材(上册)》 、《N3语法:新日语能力考试考前对策》 、《N3词汇:新日语能力考试考前对策》 、沪江网校《日语能力考试N3真题解析》。班级是通关班,现在已经发布了所有课程,同学现在报名也是完全来得及的哦!
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丿***丶
请问我学过五十音但不是很牢,现在学习的话,可以参加下半年N3考试么? 现在还有书赠送么= = 2014-05-14
沪江回复:
同学好,根据同学的情况,可以报名下半年的N3考试,参加我们班级哦!现在报名还赠送全套课程使用教材九本(包括沪江网校《日语能力考试N3真题解析》三本),请同学成功报名后前往班级讨论区的赠书帖申请并且填写联系方式。
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d***7
老师你好 请问现在还有送教材么 2014-06-27
沪江回复:
同学你好!现在还有赠书的,名额有限,建议尽快报名哦。

新版2014年12月N3全程【签约保过通关班】
鸟***裂
请问现在还有赠书吗? 2014-06-22
沪江回复:
同学你好!现在还有赠书的,名额有限,建议尽快报名哦。

新版2014年12月N3全程【签约保过通关班】
0***0
您好。现在0-N3签约保过班,现在报名。还有教材赠送么 2014-05-14
沪江回复:
同学好,现在报名还赠送全套课程使用教材九本(包括沪江网校《日语能力考试N3真题解析》三本),请同学成功报名后前往班级讨论区的赠书帖申请并且填写联系方式。
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1***N
现在还能送书吗? 2014-03-19
沪江回复:
同学好,现在报名还赠送全套课程使用教材八本(包括沪江网校《日语能力考试N3真题解析》三本),请同学成功报名后前往班级讨论区的赠书帖申请并且填写联系方式。
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退换班政策

一、换班政策

换班规则:自课程开班之日起(除短期班的课程外)一个月内可接受换班申请,课程开班时间超过一个月不予换班。

短期班换班规则:纯录播课或课程中含录播课的短期班课程(短期班指课时数为45课时,含45课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请;纯直播课课程或纯直播短期班课程(短期班指课时数为10课时,含10课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请。超过上述时限申请换班的,沪江不予受理。

若按照上述规定申请换班,应遵守:

(1)换班需经过学员申请和沪江审批,换班差价需遵循现行售后政策。若已产生听课记录,须扣除已听部分费用,差价多退少补;同课不同班换班:自课程开班之日起7天内,且未产生听课记录,可申请换班至该课程的其他班级,差价不退不补。

(2)如产生课程换班,开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将不能再次使用,亦不能在置换的班级中进行抵扣课程费用。

(3)开通的课程只有一次换班机会,已申请并成功更换的课程不再接受换班申请。另外,成功换班后的课程,不再享有申请退班的权利。例如A课程-->B课程,B课程不能再次申请更换和退班。

(4)更换课程中,若申请由课程费用低的班级换至为课程费用高的班级,根据学员的需要申请,沪江可提供差额部分费用对应的的发票;若换班申请是从课程费用高的班级换至课程费用低的班级,学员须将已开出的发票寄回,收到后方可申请换班,发票寄回费用由学员自行承担。

签约班,自课程开班之日起第8天不接受换班申请。

 

二、退班政策

七天无忧退班:

自课程开班之日(直播课即班级可预约之日起)起7天之内,且未产生听课记录,可申请7天无忧退班且无须支付额外手续费。若上述时间内,产生听课记录的,已听部分课程费按照课程原价折算扣款。

课程开班之日起第8天至15天内,申请退班:

自课程开班之日起第8天至15天内,且未产生听课记录的,申请退班需扣除课程订单金额的5%手续费;产生听课记录的,除承担上述手续费外,已听部分课程费按照课程原价折算扣款;

若按照上述规定,申请课程退班的:

(1)开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将作废,不能提现且不能再次使用。

(2)若班级有赠书或赠品活动,快递发出后,赠书或赠品费用退班时也将按照赠书及赠品的原价扣除;若赠书或赠品未使用,且不影响二次销售,学员可将其寄回沪江指定地址,运费自行承担,赠书及赠品费用可不予扣除;

(3)若班级有赠送的抵用优惠券,代码赠送后并未使用,在退班时所赠送的抵用优惠券将被注销,无法进行使用;若班级有赠送的抵用优惠券,代码一旦使用后,所赠送的抵用优惠券的相关费用在退班时也将一并扣除

(4)退课后余额原路退回。

(5)申请退班时需将已开出的发票寄回,平台收到后处理退班申请。发票寄回费用由学员自行承担。

(6)参与分期免息活动,如发生退款情况,则不享有免息特权,已享受的免息费用须重新计算并由用户自行承担,该部分费用将从退款金额中扣除。详情可参见《信用付款(教育白条)服务协议》/《新易贷(商户)专享贷款合同》或咨询金融方客服400-098-8511 / 4008 295 195。

签约班,超过“7天无忧退班”时限的,一律不接受退班申请,协议另有特殊约定的,按约定处理。

自课程开班之日起超过15天无法申请退班。

注:以上规定如与具体课程协议约定不一致,以课程协议约定为准。

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