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z***7
你好 现在还有送书吗 2014-03-20
沪江回复:
同学好,现在报名还赠送沪江网校内部讲义《日语能力考试N2真题解析》(三本),请同学成功报名后前往班级讨论区的赠书帖申请并且填写联系方式。
新版2014年7月新日语二级【N4-N2全程班】报名请点击>>>
郑***洁
请问 现在报名 还有书赠送吗 2014-03-06
沪江回复:
同学你好,班级前100名同学赠送沪江网校内部讲义《日语能力考试N2真题解析》(三本),数量有限,先到先得哦。现在还有书,同学进入班级后,按照班级讨论区的赠书贴的相关说明申领即可。欢迎报班。
新版2014年7月新日语二级【N4-N2全程班】
c***m
请问。还有书送吗? 2014-02-07
沪江回复:
同学你好,本班前100名赠送沪江网校内部讲义《日语能力考试N2真题解析》(三本),现在还有书,进入班级后在相关书籍贴进行申领即可。欢迎报名。
新版2014年7月新日语二级【N4-N2全程班】
板***子
老师您好,现在报名还有赠书吗? 2013-11-09
沪江回复:
同学,你好。现在报名还有书籍赠送的。报班后到班级讨论区的赠书帖填写相关信息就可以了,客服会统一安排配送的。
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曰***曰
标日的下册学的零零散散的,刚做的N3模拟正确率70%左右,请问报这个班跟得上么? 2014-01-13
沪江回复:
同学你好:同学的N3模拟正确率还是不错的,同学可以报名这个班级,然后好好梳理一下标日初级下册的内容,巩固一下可以继续学习这个班级的课程了。

新版2014年7月新日语二级【N4-N2全程班】
t***f
老師您好 請問學完大家日本語12冊可以上這堂課嗎 2013-11-10
沪江回复:
同学好,学完大家的日语初级1-2册可以报名这个班级。
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4***a
语法书是本网校课程会用到的指定用书吗?用别的N2语法书可以吗? 2014-01-20
沪江回复:
同学好,班级指定的语法专项教材是《新完全掌握日语能力考试N2级语法》,班级的课程是根据教材来讲解的,建议同学购买配套教材,更有利于学习。
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吴***萌
你好 我再问一下 我需要准备教材吗 2013-12-25
沪江回复:
同学你好,教材是需要自己准备的哦。我们赠送的书籍内部讲义,然后intro页上面的教材信息中写到的书籍是需要大家自己准备的^^

新版2014年7月新日语二级【N4-N2全程班】
f***3
报名该课程,需要自行购买哪些材料? 2013-12-08
沪江回复:
同学好,需要购买的教材包括:《新版中日交流标准日本语中级教材(上下册)》、《新完全掌握日语能力考试N2级语法》 。也可以选择购买套餐:http://buy.hujiang.com/p585699/
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朽***黑
这个课程有过期时限吗 2013-12-19
沪江回复:
同学好,我们班级的有效期到2014年7月15日,课程发布之后在这个有效期之内都是可以学习观看的哦。
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退换班政策

一、换班政策

换班规则:自课程开班之日起(除短期班的课程外)一个月内可接受换班申请,课程开班时间超过一个月不予换班。

短期班换班规则:纯录播课或课程中含录播课的短期班课程(短期班指课时数为45课时,含45课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请;纯直播课课程或纯直播短期班课程(短期班指课时数为10课时,含10课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请。超过上述时限申请换班的,沪江不予受理。

若按照上述规定申请换班,应遵守:

(1)换班需经过学员申请和沪江审批,换班差价需遵循现行售后政策。若已产生听课记录,须扣除已听部分费用,差价多退少补;同课不同班换班:自课程开班之日起7天内,且未产生听课记录,可申请换班至该课程的其他班级,差价不退不补。

(2)如产生课程换班,开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将不能再次使用,亦不能在置换的班级中进行抵扣课程费用。

(3)开通的课程只有一次换班机会,已申请并成功更换的课程不再接受换班申请。另外,成功换班后的课程,不再享有申请退班的权利。例如A课程-->B课程,B课程不能再次申请更换和退班。

(4)更换课程中,若申请由课程费用低的班级换至为课程费用高的班级,根据学员的需要申请,沪江可提供差额部分费用对应的的发票;若换班申请是从课程费用高的班级换至课程费用低的班级,学员须将已开出的发票寄回,收到后方可申请换班,发票寄回费用由学员自行承担。

签约班,自课程开班之日起第8天不接受换班申请。

 

二、退班政策

七天无忧退班:

自课程开班之日(直播课即班级可预约之日起)起7天之内,且未产生听课记录,可申请7天无忧退班且无须支付额外手续费。若上述时间内,产生听课记录的,已听部分课程费按照课程原价折算扣款。

课程开班之日起第8天至15天内,申请退班:

自课程开班之日起第8天至15天内,且未产生听课记录的,申请退班需扣除课程订单金额的5%手续费;产生听课记录的,除承担上述手续费外,已听部分课程费按照课程原价折算扣款;

若按照上述规定,申请课程退班的:

(1)开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将作废,不能提现且不能再次使用。

(2)若班级有赠书或赠品活动,快递发出后,赠书或赠品费用退班时也将按照赠书及赠品的原价扣除;若赠书或赠品未使用,且不影响二次销售,学员可将其寄回沪江指定地址,运费自行承担,赠书及赠品费用可不予扣除;

(3)若班级有赠送的抵用优惠券,代码赠送后并未使用,在退班时所赠送的抵用优惠券将被注销,无法进行使用;若班级有赠送的抵用优惠券,代码一旦使用后,所赠送的抵用优惠券的相关费用在退班时也将一并扣除

(4)退课后余额原路退回。

(5)申请退班时需将已开出的发票寄回,平台收到后处理退班申请。发票寄回费用由学员自行承担。

(6)参与分期免息活动,如发生退款情况,则不享有免息特权,已享受的免息费用须重新计算并由用户自行承担,该部分费用将从退款金额中扣除。详情可参见《信用付款(教育白条)服务协议》/《新易贷(商户)专享贷款合同》或咨询金融方客服400-098-8511 / 4008 295 195。

签约班,超过“7天无忧退班”时限的,一律不接受退班申请,协议另有特殊约定的,按约定处理。

自课程开班之日起超过15天无法申请退班。

注:以上规定如与具体课程协议约定不一致,以课程协议约定为准。

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