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a***a
已经开课了么?上到哪里了? 2012-05-30
沪江回复:

同学你好,上到Lección 10 。有效期截至2012.6.25 。建议报名暑期课程。
z***7
你好,这个班能否现在再报名呢 2012-05-30
沪江回复:
你好,现在可以报名的,欢迎报名西班牙语零基础入门【语音西游记5月班】>>>
l***o
现在报名是不是太晚?有没有6月份的班? 2012-05-30
沪江回复:

同学你好,除了这个班级之外还有一个暑期班(开课时间:2012年7月9日)
西班牙语零基础入门【语音西游记暑期班】
t***h
请问 这个课程是基本都是讲的字母和发音吗?还是有其他的一些语音语法呢?这15课包含了多少内容呢?因为之前我有学习过发音 字母,所以想问问除了发音字母外 还有其他的内容吗? 2012-05-28
沪江回复:
同学你好,除了字母发音之外,还会讲解一些简单的语法和句子,另外还会介绍许多西班牙的文化。欢迎同学报班!

西班牙语零基础入门【语音西游记5月班】
T***a
报名参加课程后,课件可以下载吗?我这里网速很慢,基本不能在线看任何除了网页的东西。。。 2012-05-27
沪江回复:

同学你好,可以使用网校书包(http://class.hujiang.com/app/bag/)或者安卓手机下载。不过只能在有效期内使用。
西班牙语零基础入门【语音西游记5月班】
c***k
你好,我想请问现在报班还来的及嘛?课程能够全部上完嘛? 2012-05-18
沪江回复:

同学你好,刚刚发布到Lección 5 。有效期截至 2012.06.25。
西班牙语零基础入门【语音西游记5月班】
3***5
这个试听课程里最后那首歌很好听,请问叫什么名字? 2012-05-12
沪江回复:

你好,试听课片尾:Enrique Iglesias - Dímelo
西班牙语零基础入门【语音西游记5月班】
z***2
你好,请问199学币就是199人名币吗? 2012-05-08
沪江回复:
同学你好,是的。目前还有优惠,详情见:
西班牙语零基础入门【语音西游记5月班】
h***u
这个课程不需要书是么??直接看视频?? 2012-05-06
沪江回复:
你好,本课程无需教材,只要学习课件即可。欢迎学习西班牙语零基础入门【语音西游记5月班】>>>
波***疯
你好,请问一下西班牙语发音有像法语一样的音素跟发音规则吗?我原来学法语就是因为有太多的发音规则弄不清楚结果就坚持不下去了。谢谢~ 2012-04-28
沪江回复:
西班牙语的发音是很规律的,除了个别音素会有两三种发音,其他的基本上一个字母就是一个发音。在这点上比英语还要来的简单。参加过西语班的同学也有反馈说比法语容易的,发音规则有一些特殊的记住就可以啦,西班牙语的入门还是很简单的。不过语言的学习贵在坚持,同学有任何的疑问都可以及时与我们的助教进行沟通,我们会倾尽全力帮助同学学好西语发音的。欢迎同学报班!
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退换班政策

一、换班政策

换班规则:自课程开班之日起(除短期班的课程外)一个月内可接受换班申请,课程开班时间超过一个月不予换班。

短期班换班规则:纯录播课或课程中含录播课的短期班课程(短期班指课时数为45课时,含45课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请;纯直播课课程或纯直播短期班课程(短期班指课时数为10课时,含10课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请。超过上述时限申请换班的,沪江不予受理。

若按照上述规定申请换班,应遵守:

(1)换班需经过学员申请和沪江审批,换班差价需遵循现行售后政策。若已产生听课记录,须扣除已听部分费用,差价多退少补;同课不同班换班:自课程开班之日起7天内,且未产生听课记录,可申请换班至该课程的其他班级,差价不退不补。

(2)如产生课程换班,开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将不能再次使用,亦不能在置换的班级中进行抵扣课程费用。

(3)开通的课程只有一次换班机会,已申请并成功更换的课程不再接受换班申请。另外,成功换班后的课程,不再享有申请退班的权利。例如A课程-->B课程,B课程不能再次申请更换和退班。

(4)更换课程中,若申请由课程费用低的班级换至为课程费用高的班级,根据学员的需要申请,沪江可提供差额部分费用对应的的发票;若换班申请是从课程费用高的班级换至课程费用低的班级,学员须将已开出的发票寄回,收到后方可申请换班,发票寄回费用由学员自行承担。

签约班,自课程开班之日起第8天不接受换班申请。

 

二、退班政策

七天无忧退班:

自课程开班之日(直播课即班级可预约之日起)起7天之内,且未产生听课记录,可申请7天无忧退班且无须支付额外手续费。若上述时间内,产生听课记录的,已听部分课程费按照课程原价折算扣款。

课程开班之日起第8天至15天内,申请退班:

自课程开班之日起第8天至15天内,且未产生听课记录的,申请退班需扣除课程订单金额的5%手续费;产生听课记录的,除承担上述手续费外,已听部分课程费按照课程原价折算扣款;

若按照上述规定,申请课程退班的:

(1)开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将作废,不能提现且不能再次使用。

(2)若班级有赠书或赠品活动,快递发出后,赠书或赠品费用退班时也将按照赠书及赠品的原价扣除;若赠书或赠品未使用,且不影响二次销售,学员可将其寄回沪江指定地址,运费自行承担,赠书及赠品费用可不予扣除;

(3)若班级有赠送的抵用优惠券,代码赠送后并未使用,在退班时所赠送的抵用优惠券将被注销,无法进行使用;若班级有赠送的抵用优惠券,代码一旦使用后,所赠送的抵用优惠券的相关费用在退班时也将一并扣除

(4)退课后余额原路退回。

(5)申请退班时需将已开出的发票寄回,平台收到后处理退班申请。发票寄回费用由学员自行承担。

(6)参与分期免息活动,如发生退款情况,则不享有免息特权,已享受的免息费用须重新计算并由用户自行承担,该部分费用将从退款金额中扣除。详情可参见《信用付款(教育白条)服务协议》/《新易贷(商户)专享贷款合同》或咨询金融方客服400-098-8511 / 4008 295 195。

签约班,超过“7天无忧退班”时限的,一律不接受退班申请,协议另有特殊约定的,按约定处理。

自课程开班之日起超过15天无法申请退班。

注:以上规定如与具体课程协议约定不一致,以课程协议约定为准。

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