网校常见问题 FAQ

• 问：什么是学币？
  答：学币的全称是沪江学币，这是沪江推出的一种有价虚拟货币，可用于购买沪江学习性增值服务，通常它的兑换价是 1 学币= 1 元RMB。目前学币主要用来兑换沪江网校的网络课程。未来还可以用来兑换电子书籍、在线测试等诸多增值服务。 沪元不能兑换成学币。学币不可转让。[1]
  
  
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  问：我如何知道自已拥有多少学币？
  答：请直接访问网校学币中心查看：http://class.yeshj.com/xb [2]
  
  
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  问：用学币购买课程的流程是怎样的？
  答 ：请看此页：http://class.yeshj.com/xb/help [3]
  
  
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  问：错过时间还能学吗？
  答 ：随到随学，不受时间地域限制。音频+讲义的课件形式适合任何网络，在课程有效期内可以反复听，重复听。[4]
  
  
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  问：配套教材需要自己购买是么？
  答：教材需要自已购买，请按招生简章上说明的来准备。同时沪江网店也有优惠书籍套餐可供选购。[5]
  
  
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  问：费用是怎么收取的呢？交完费后我能拿到什么样的资料呢？
  答：网校交费的主要方式是通过充值学币来开通课程。您可以使用网银、支付宝在线充值学币，也可使用银行或邮局汇款充值。
  交完费后，您能得到进入网校相应班级的权限，可以使用班级内的课件、词场，使用班级答疑区和下载区。[9]
  
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  问：什么是绿宝书？
  答：绿宝书是沪江网校特供学员使用的内部参考资料的总称。包括英语、日语、法语、考研等各方面的汇总资料。[10]
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  问：如果登录不了网校怎么办？
  答：请清空浏览器缓存（包括 cookies ）后重启电脑。如果还不行，可以尝试切换另外的浏览器来登录，推荐使用火狐浏览器 [11]